Klanten

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

68 artikelen

Quick-scan is meer dan een lead-generator: hoe pak je het aan?

Daar zit je dan als online-expert. Krabbend achter je oor, starend naar je beeldscherm. Wederom...

Alle artikelen 29 apr 2013 0

Van je klanten online fans maken: slim of naïef?

Als het aan Ellen de Lange-Ros ligt bestaan er geen klanten meer, alleen nog (online)...

Innovatie 15 apr 2013 0

Mijn-omgeving: dalurenproject in plaats van paradijs

De gedachte was dat het een kado moest zijn waardoor iedereen iedere dag op zijn...

Innovatie 24 mrt 2013 0

E-mailings: behoud je abonnees met een goed afmeldproces

Het aanbieden van een afmeldproces is een wettelijke verplichting. Natuurlijk wil je het liefst dat...

Alle artikelen 01 mrt 2013 0

Online engagement in 2012: werkwijze en resultaten [infographic]

Met aanwezig zijn op sociale netwerken ben je er nog niet, het begint dan eigenlijk...

Innovatie 21 dec 2012 Bianca van de Ketterij 0

Klantwijsheid en klantkennis: een schat van ongekende omvang

Een bedrijf heeft klanten, zo is te hopen. Deze klanten hebben kennis, van diverse aard....

Innovatie 23 sep 2012 0

The disconnect with the connected consumer

Gisteren vond in Hangar 26 in Antwerpen de Fusion Marketing Experience plaats. Ondanks dat er...

Innovatie 29 jun 2012 Thijs Albers 0

“The consumer isn’t a moron; she’s your wife.”

Bovenstaande quote van David Ogilvy komt uit zijn boek Elements of Advertising uit 1983 en...

Innovatie 14 apr 2012 Guido Smit 0

Social CRM: zet je klant in als marketeer

In mijn vorige artikel onderbouwde ik waarom het slim is je bestaande klanten in te zetten als...

Alle artikelen 26 okt 2011 Bjorn Smulders 0

Zon, zee en verrassende winnaars GES2011

Op de Global e-commerce Summit 2011 in Barcelona op 24 en 25 mei zijn zon...

Innovatie 31 mei 2011 Marenna van Reijsen 0

Empower je medewerkers en maak van je klanten een kanaal: 8 tips

Empowerment, daar draaide de keynote van Josh Bernoff (Groundswell) om op het B2B Marketingforum 2011....

Innovatie 15 mrt 2011 Martijn Baten 0

Samenwerken met marketingbureaus

Herkenbaar vooral voor webbureaus die in het hogere segment klanten komen: er komt opeens een...

Alle artikelen 02 nov 2010 Gastauteur 0

« Vorige 1 … 3 4 5 6 Volgende »