Klanten

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

AI en klantcontact: dalende tevredenheid of match made in heaven?

AI en klantcontact: dalende tevredenheid of match made in heaven?

Klantcontact 10 sep 2024
5 belangrijke stappen voor de basis van jouw marketingplan

5 belangrijke stappen voor de basis van jouw marketingplan

Online marketing 26 jul 2024
Het juiste product op het juiste moment: zorg met data analytics voor klantinzicht

Het juiste product op het juiste moment: zorg met data analytics voor klantinzicht

Data analytics 05 jul 2024
Funnels verliezen hun kracht: dit zijn de gevolgen voor B2B-marketeers

Funnels verliezen hun kracht: dit zijn de gevolgen voor B2B-marketeers

Online marketing 23 mei 2024
Kleine onderneming? 6 stappen voor succes op social media [infographic]

Kleine onderneming? 6 stappen voor succes op social media [infographic]

Social media 05 mei 2024
Van Return on Investment naar Return on Love: liefde als concurrentievoordeel

Van Return on Investment naar Return on Love: liefde als concurrentievoordeel

Communicatie 02 apr 2024
Gratis retourneren is passé: hoe ga je als webshop om met bracketing?

Gratis retourneren is passé: hoe ga je als webshop om met bracketing?

Marketing technology 27 mrt 2024
Hoe bepaal je jouw uurtarief? 6 praktische tips 

Hoe bepaal je jouw uurtarief? 6 praktische tips 

Loopbaan 05 mrt 2024
Negeer trends & nog 5 ‘goede’ zakelijke tips

Negeer trends & nog 5 ‘goede’ zakelijke tips

Online marketing 23 feb 2024
Met contentmarketing bouwen aan klantvertrouwen [infographic]

Met contentmarketing bouwen aan klantvertrouwen [infographic]

Contentmarketing 15 jul 2023
Zo werken leadformulieren op Instagram & LinkedIn

Zo werken leadformulieren op Instagram & LinkedIn

Social media 08 mrt 2023
Hoe persona’s je helpen je klant echt te leren kennen

Hoe persona’s je helpen je klant echt te leren kennen

Customer experience 13 okt 2022
Customer experience in 2022: meer enthousiaste klanten [onderzoek]

Customer experience in 2022: meer enthousiaste klanten [onderzoek]

Customer experience 02 mei 2022
Hoe kom je van die k*tklant af?

Hoe kom je van die k*tklant af?

Online marketing 17 aug 2021
Heeft jouw bedrijf last van het ego-syndroom? [5 indicatoren]

Heeft jouw bedrijf last van het ego-syndroom? [5 indicatoren]

Alle artikelen 18 nov 2020
Blog