We are Watching...

Interne communicatie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

135 artikelen

Principes en kenmerken van een sociaal intranet

Je wilt vandaag nog beginnen met een sociaal intranet, maar jouw organisatie is nog niet...

Content 14 jan 2011 Jeroen Heydendael 0

Maak van 2011 het jaar van je nieuwsbrief

Ben je op zoek naar een concreet plannetje voor je online aanwezigheid voor het nieuwe...

Alle artikelen 03 jan 2011 Marije van den Berg 0

Sociaal intranet: efficiënt, gebruiksvriendelijk en betaalbaar

Het aantal auteurs van Frankwatching groeide het afgelopen jaar enorm, naar maar liefst 250 enthousiaste...

Alle artikelen 20 dec 2010 Lisa Schonenberg 0

De 5 belangrijkste trends voor intranet in 2011

Wat zijn de belangrijkste trends en aandachtspunten voor intranet in 2011? Jane McConnell deed, net...

Alle artikelen 13 dec 2010 Boudewijn Bugter 0

De rol van communicatie op de Werkplek voor Willekeurige Werkstukken

Verandering is één van de meest opvallende constanten in ons tijdvak. Veel van de veranderingen,...

Alle artikelen 11 dec 2010 Luc de Ruijter 0

De internet crowd versus een sociaal intranet

Als zoveel informatie en kennis gratis online verkrijgbaar is en mensen graag hun kennis delen...

Alle artikelen 21 nov 2010 Stephan ten Kate 0

Communicatie: van persona naar persoonlijk

Als gevolg van digitalisering verandert er veel in de communicatiedynamiek. Doordat de macht langzaam verschuift van zender naar prosumer zal ook de probleemstelling van communicatieprofessionals mee moeten veranderen. Hun probleemstelling verschuift van contentproductie gericht op doelgroepen of persona naar het ondersteunen van gedrag van websitesbezoeken. Dit levert ook een andere invulling op van content management. Er is de laatste tien jaar veel tijd, geld, en energie gestoken in het werken aan content. Maar die content werkt nog steeds vaak niet voor sitebezoeker. We staan voor de shift van contentwerk naar werkende content. Daarbij gaat het naast het versimpelen van navigatie (customer carewords) vooral ook om het kunnen interacteren. Twee bijdragen over de probleemstellingen in digitale (interne) communicatie die schuil gaan achter de digitale etalages.

Alle artikelen 01 nov 2010 0