Online engagement in 2012: werkwijze en resultaten [infographic] Met aanwezig zijn op sociale netwerken ben je er nog niet, het begint dan eigenlijk pas. Het is belangrijk dat je zorgt voor interactie en luistert naar individuele klanten om zo je boodschap te optimaliseren: ... Innovatie 21 dec 2012 Bianca van de Ketterij 8.8k