{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
83 artikelenMultichannelcommunicatie is één van de meest besproken onderwerpen. Zo zijn er veel onderzoeken gedaan naar...
De marktgroei voor online fashion is enorm. Deze ontwikkeling is veel groter dan voor categorieën...
Organisaties met een programma voor loyale klanten hebben vaak geen goed inzicht in het succes ervan....
Kunnen je klanten je vrienden worden? Het klinkt vreemd, maar het gebeurt elke dag. Mijn...
Het belang van klantbinding is uitdagender dan ooit. Merken proberen de klant op allerlei manieren...
Hoe ‘engaged’ zijn je klanten eigenlijk met je merk? De term engagement komt vaak terug...
Ieder jaar maakt Google tijdens het Google Analytics Summit de nieuwe features en ontwikkelingen van...
Consumenten gedragen zich steeds vaker cross channel. Ze switchen moeiteloos tussen de fysieke winkel, mobiele...
In de strijd voor een steeds grotere online omzet richten de meeste marketeers zich op...
Blije klanten zorgen voor meer geld. Dat is de overtuiging van Fred Reichheld, loyaliteitsgoeroe en...
De sleutel tot succesvolle e-commerce ligt in customer rentention: het behouden van klanten en het...