{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
83 artikelenKlanten die weinig moeite hoeven te doen om hun problemen op te lossen, zijn loyaler....
WTF!, riep mijn businesspartner toen hij net de herkomst van alle kopers van ons nieuwe...
Hoewel er critici zijn die twijfelen aan het nut van zelfhulpboeken, zijn ze onverminderd populair....
Je klant écht centraal stellen. Wat is daarvoor nodig en hoe doe je dat? Ik...
E-mail is oud, het bestaat al sinds 1971. Even voor de beeldvorming: dat is het...
Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht ‘nieuwe toetreders’ de meest impactvolle zou...
Blije en uitermate betrokken medewerkers zorgen voor betere dienstverlening en een positieve klantbeleving. Dit heeft...
De laatste tijd betrap ik mezelf erop dat ik geregeld (bijna obsessief) mijn telefoon pak,...
Het is gelukt! Na lang oriënteren heb je een nieuw CRM-systeem gevonden dat perfect bij...
Marketing automation is een van de belangrijkste trends van dit moment, maar uit onderzoek van...
Online is niet meer nieuw en de tijd waarin je met een paar simpele regels...
Volgens André de Waal, associate professor high performance, en schrijver van het boek High Performance...