{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
83 artikelenTegenwoordig staat het internet vol met growth hacking-tools en -tactics. Die geven het idee dat...
“Een trouwe klant is beter dan een nieuwe klant.” Het is een bekende uitspraak uit...
Klantbeleving loont. Scoor je hier als organisatie hoog op? Dan leidt dat tot uitzonderlijke resultaten:...
Uber is van een kleine limousineservice in San Francisco binnen 8 jaar gegroeid naar een...
In de wereld van kwalitatieve belevingsonderzoeken zijn allerlei Customer Experience KPI’s ontwikkeld. Kritieke prestatie-indicatoren zijn...
Vraag jij je ook weleens af waarom die concurrent of bijvoorbeeld Zalando onder de inkoopprijs...
Marketeers moeten prospects aanspreken op hun actuele informatiebehoeften. Maar wat zijn die behoeften en hoe...
Growth hacking is een fancy term die mainstream begint te worden. Waar het op neerkomt...
Als online marketeer kun je zoveel feedback verzamelen als je wil, maar ondertussen toch belangrijke...
Column – Laten we het over één ding eens zijn: het ‘centraal stellen van de...
In mijn artikelen heb ik het vaak over de ‘drie pijlers’ van online klantfeedback, zoals...
Growth hacking, de term is al een paar jaar superpopulair! De belofte van een 100...