Gepersonaliseerde content nieuws & artikelen

Met cross-sellaanbevelingen de online omzet verhogen [case]

Hoe haal je 20% meer online omzet zonder extra acquisitiekosten? Met goede cross-sellaanbevelingen realiseer je extra omzet en zorg je ervoor dat klanten niets vergeten zijn. Warmteservice (leverancier van installatiematerialen en sanitair) is net begonnen ...

Customer experience 07 aug 2018 Chi Shing Chang 14.3k

Nationale E-mail Benchmark 2018: hebben de ratio’s hun top bereikt?

Hoe is het gesteld met e-mailmarketing in Nederland? De DDMA Nationale E-mail Benchmark is weer verschenen! In dit artikel nemen we je mee in de resultaten van dit jaar en onze zoektocht naar mogelijke verklaringen ...

Alle artikelen 22 jun 2018 Barbara de Jong & Bart Vossen 22.3k

Liquid content: scoort een gepersonaliseerde homepage beter? [case]

In samenwerking met het Chassé Theater in Breda zijn we een pilot gestart om software voor website-personalisatie te testen. Met behulp van deze software kunnen delen van de homepage worden gepersonaliseerd om mensen gerichter te attenderen ...

Alle artikelen 04 mrt 2016 Martijn van Hoof 17.2k

De ultieme klantbeleving met big data: zorg dat je niet te laat bent!

De afgelopen jaren hebben de technologische ontwikkelingen op digitaal vlak de retailsector flink op zijn grondvesten doen schudden. Het consumentengedrag is flink veranderd en nog sterker naar online verschoven. Veel retailers reageerden niet, laat of ...

Alle artikelen 12 feb 2015 13.1k

Contentmarketing wordt volwassen: de trends van 2015

Einde 2014: een heerlijk moment om vooruit te kijken. Waar gaan we ons volgend jaar allemaal mee bezighouden? Deze vraag heb ik aan mijn collega’s gesteld en daar kwamen vijf interessante trends op het gebied ...

Alle artikelen 24 dec 2014 14.9k

Marketing: is het kunst of wetenschap?

Wanneer je vacatures scant en online conversaties in de gaten houdt, lijkt het wel of de marketeer van nu een duizendpoot moet zijn. Scherpe data-analist, bedreven gedragswetenschapper, slimme conversatiemanager, creatieve storyteller en last but not ...