Gemeenten

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

105 artikelen

Gemeenten opgelet! Zo zet je online burgerpanels vaker en slimmer in

Heeft jouw gemeente een online burgerpanel? En maak je daar als communicatieprofessional weleens gebruik van?...

Communicatie 27 feb 2019 Renata Verloop 0

Newsrooms bij gemeenten: de 4 grootste misverstanden

De newsroom was misschien wel een van de grootste hypes van 2018 in het vakgebied...

Communicatie 11 dec 2018 Rico den Boer & Kristel Witvliet 0

Burgemeesters, zo kom je echt in verbinding met je inwoners

Hoe gebruik je als burgemeester social media om in verbinding te komen met inwoners? Wat...

Social media 19 sep 2018 Irfan Fiets 0

5 tips om nu je gemeentelijke contentstrategie te actualiseren

De gemeenteraadsverkiezingen van 21 maart 2018 liggen alweer even achter ons. De kaarten zijn geschud...

Content 27 jun 2018 Rico den Boer & Kristel Witvliet 0

6 tips om effectief van binnen naar buiten te communiceren

Wat ons betreft scoort hij hoog in de ranglijst van jeukwoorden en jeuktermen: ‘van buiten...

Content 20 feb 2018 Rico den Boer & Kristel Witvliet 0

Hypertargeting & 4 andere trends voor de overheid in 2018

Alweer twee jaar geleden gaf ik aan dat de (lokale) overheid in mijn ogen meer...

Content 04 jan 2018 David Kok 0

Zo zet je als gemeente social advertising in & dit levert het op

Eerder dit jaar deden we een wake-up call aan gemeenten om de mogelijkheden van social...

Social media 01 dec 2017 Kristel Witvliet & Rico den Boer 0

De informatie-explosie: zo overleef je als overheid

De hoeveelheid informatie waar een overheid mee te maken heeft, groeit sterk. Een groot deel...

Customer experience 23 okt 2017 Peijke Jansdaal 0

Digital workplace als eerste stap naar smart city

Een aantal gemeenten test wat slimme systemen voor hen kunnen betekenen, maar grootschalige implementaties blijven nog...

Innovatie 13 sep 2017 Freerk Terpstra 0

Citizen journey: verplaats je in inwoners & creëer meer draagvlak [case]

Hoewel de term ‘customer journey’ in marketing- en communicatieland al even tot de standaardvocabulaire hoort,...

Customer experience 10 jul 2017 Kristel Witvliet & Rico den Boer 0

6 socialmedia-tips om burger en overheid dichter bij elkaar te brengen

De kloof tussen de overheid en de burger is volgens sommigen groter dan ooit. Best paradoxaal...

Social media 26 apr 2017 Rico den Boer & Kristel Witvliet 0

Gemeenten in 2025: van newsroom tot afdeling Klantcontact & Interactie

Steeds meer gemeenten vertonen interesse in newsrooms. Voor een sessie bij de gemeente Utrecht waren...

Content 14 feb 2017 David Kok & Ewoud de Voogd & Frank de Goede 0

« Vorige 1 2 3 4 5 … 9 Volgende »