Hoe bedrijven luisteren naar online conversaties [infographic] We weten inmiddels dat social media organisaties kansen bieden. Door deze media in te zetten kunnen bedrijven beter luisteren naar de wensen en behoeften van klanten. De input die een organisatie verzamelt, kan worden gebruikt ... Innovatie 27 jan 2012 Bianca van de Ketterij 6.4k
![Hoe bedrijven luisteren naar online conversaties [infographic]](https://acc.frankwatching.com/app/uploads/2012/01/monitoring-e1327588962611.jpg)
