Heb jij een conversatiewaardig bedrijf? Bedrijven piekeren zich suf hoe ze het aantal relevante conversaties over hun bedrijf kunnen aansturen. Iedereen houdt ervan als klanten positieve ervaringen delen met hun vrienden, niet? Tijdens dergelijke discussies vergeten we echter vaak dat ... Alle artikelen 05 feb 2011 Steven Van Belleghem 6.3k