E-commerce

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

1660 artikelen

Wat de retail kan leren van de dagbladenbranche [5 voorbeelden]

Wat hebben de retailbranche en de dagbladenbranche met elkaar gemeen? Sinds de digitalisering van de...

Alle artikelen 21 jun 2016 Olaf Kok 0

Maak je webwinkel winstgevend: 8 challenges & de oplossingen

Webwinkels schieten als kool uit de grond. Het aantal webshops in Nederland is verzesvoudigd in...

Alle artikelen 21 jun 2016 Tom van den Heuvel 0

Webshop starten? Begin met private labellen via Bol.com en Amazon

De tijd dat je een webshop winstgevend kon runnen in je vrije tijd vanaf je...

Alle artikelen 20 jun 2016 Marco Coninx 0

Zelf achter de knoppen met klantfeedback-tools: 6 voor- en nadelen

Meer en meer bedrijven zetten volop in om de (digital) customer experience te verbeteren. Volgens...

Alle artikelen 07 jun 2016 Udesh Jadnanansing 0

Meer grip op je klant? 5 tips voor een betrouwbare user journey

Jouw user journey bestond al. De user journey van jouw klanten bestaat al langer dan dat...

Alle artikelen 07 jun 2016 Ronald Verschueren & Eline Geursen 0

Case: BCC maakt het ROPO-effect inzichtelijk

Hoeveel draagt de inzet van online media bij aan offline transacties? Dat is een vraag...

Alle artikelen 30 mei 2016 Maarten Sommeijer 0

SEA-marketeers opgelet! Google AdWords start met Expanded Text Ads

We zijn nog maar net hersteld van de vorige update en nu komt Google alweer...

Online advertising 25 mei 2016 Hans Boersma 0

De Digital Customer Journey: laat ambassadeurs voor je werken

We zijn beland in de laatste fase van de Digital Customer Journey. Een reis met...

Customer experience 24 mei 2016 Bart van der Kooi 0

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht ‘nieuwe toetreders’ de meest impactvolle zou...

Customer experience 18 mei 2016 Bart van der Kooi 0

Je AdWords-campagne internationaal opzetten, waar begin je?

Naast het internationaal inzetten van je website of webshop, is het natuurlijk ook mogelijk om...

Online advertising 11 mei 2016 Geert Otter 0

De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

“Klanten behouden is drie (vier, vijf, zes) keer goedkoper dan nieuwe klanten werven”. Dit aloude...

Customer experience 10 mei 2016 Bart van der Kooi 0

De strijd bij online klantenservices: kies je voor een chatbot of livechat?

In het huidig ondernemersklimaat wordt steeds vaker gebruikgemaakt van online chatfuncties om klanten te begeleiden...

Social media 04 mei 2016 Edvin Oklopcic 0

« Vorige 1 … 41 42 43 44 45 … 139 Volgende »