{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
628 artikelenHoe klantgericht is jouw organisatie nou echt? Ontwikkel jij producten vóór of mét je klanten?...
Keep it simple! Dat is de belangrijkste boodschap als we kijken naar de succesvolle intranetten...
Onderzoeken, testen en valideren: UX-onderzoek is niet meer weg te denken in het digitale domein....
Wat gaat er op internetmarketing-vlak gebeuren in 2018? Waar moet je rekening mee houden voor...
In de toeristische sector hebben we te maken met deze uitdaging: hoe trekken we de...
Niet alleen het aantal apps, maar ook de omzet is flink gestegen in de afgelopen...
Wat maakt een theepot een theepot? Waardoor herken je een theepot? Hoe herkennen gebruikers van...
Kabinetsplannen Rutte III: het eigen risico van de zorgverzekering gaat toch niet omhoog, de leraren...
Sla een marketingvakblad open en termen als ‘customer experience’ en ‘service design’ vallen direct op....
Misschien is de titel misleidend. Het is niet dat Renault auto’s verkoopt waar iedere auto...
Online diensten personaliseren hun suggesties en aanbod steeds doeltreffender met machine learning en artificial intelligence (AI). Ook voor ontwerpers...
Bedrijven doen hun uiterste best om de klantervaring te verbeteren, maar falen vaak jammerlijk. Hoe...