{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
4 artikelenElke organisatie wil haar klanten een optimale beleving geven. En om de klantbeleving te kunnen...
De noodzaak van een gedegen CX-strategie (customer experience-strategie) is de laatste jaren voor veel bedrijven...
Waar liggen voor organisaties de grootste kansen? Juist ja, customer experience (CX), ofwel: de klantervaring....
Consumenten verwachten een onvergetelijke klantervaring. In slechts enkele secondes bepalen we of we bij die...