{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
4 artikelenIn mijn vorige blog schreef ik het al: “‘de klant is koning’ is de grootste...
‘Ontketen de klant’, dat was het thema van het Nationale Net Promoter Score Event 2014,...
De Net Promoter Score (NPS) is misschien wel één van de belangrijkste KPI’s voor veel...
Het blijft me opvallen; de angst van organisaties om in de evaluatie van een evenement...