Filter
ChatGPT 
The Digital Growth Community
Praktisch
Vakgebied
Adverteren
Customer Engagement Podcast
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
4 artikelen 
De noodzaak & valkuilen van kennismanagement voor klantcontact
Er is steeds meer behoefte aan het slim managen van kennis in een organisatie. Een...
Klantcontact
21 apr 2022
Diede Hartveld
0
De beste klantenservice? Laat vooral je medewerkers shinen!
Balans vinden tussen strategie, mensen en het financiële plaatje. Dat is waar Cynthia Mak, Customer...
Klantcontact
13 dec 2021
Pearl Vink
0
De ‘secret sauce’ voor een succesvolle klantcontactstrategie [podcast]
Wat is vooruitstrevend klantcontact? En moet je voor het beste resultaat gefocust zijn op mensen,...
Customer experience
06 jul 2021
Pearl Vink
0
