Coosto

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

12 artikelen

10 socialmedia-tools om te proberen

Aan socialmedia-tools geen gebrek tegenwoordig. Benieuwd naar welke er allemaal zijn en wat je ermee...

Social media 22 dec 2021 Marcella Prevost 0

Twitter in het onderwijs: hoe scoort het mbo, hbo en wo? [onderzoek]

Op veler verzoek hebben we vanuit Coosto dit jaar, net als vorig jaar, de balans...

Alle artikelen 13 nov 2015 0

Twitter in het onderwijs: inzet mag nóg actiever

Studenten en docenten zijn online steeds actiever. De start van het nieuwe studiejaar leek een...

Innovatie 23 sep 2014 0

Webcare bij gemeente Eindhoven: medemenselijkheid staat voorop

Loopt de overheid nou voor of achter als het gaat om webcare? Ik hoor er...

Innovatie 11 sep 2013 0

Webcare voor half miljoen leden: hoe doet FNV Bondgenoten dat?

Stel je voor: tien Amsterdam ArenA’s vol met mensen die je allemaal ingewikkelde vragen stellen...

Innovatie 29 aug 2013 0

#YOLO: hoe hashtags je cross-channelstrategie verrijken

De microbloggingdienst Twitter is nog steeds pionier als het gaat om hashtags. Toch is Twitter...

Alle artikelen 28 aug 2013 0

Webcare bij Consumentenbond: team, dienstverlening & tools

Wie kent ze niet? De Consumentenbond is een vereniging die opkomt voor de rechten van...

Innovatie 13 aug 2013 0

De (on)mogelijkheden van social media bij onderzoek

Social media onderzoeken (of inzetten als onderzoeksmethode), is zo makkelijk nog niet. Je kunt tegen...

Innovatie 10 jul 2013 Roy Johannink & Niek van As & Inge Gorissen 0

Social media tools: van monitoring via dashboards tot socially engaged

Nu social media als volwaardige media worden gezien, speelt de vraag of je als bedrijf...

Innovatie 30 jul 2012 Bart van der Kooi 0

Online engagement is meetbaar

Likes, kliks, social media monitoring, sales funnels, online onderzoeken, feedback tools: we kunnen zo’n beetje...

Innovatie 09 jan 2012 Jeroen Heydendael 0

Social CRM: zet je klant in als marketeer

In mijn vorige artikel onderbouwde ik waarom het slim is je bestaande klanten in te zetten als...

Alle artikelen 26 okt 2011 Bjorn Smulders 0

Recruitment anno 2011: van databases en social media tot augmented reality en vacaturebanken

Het leven van een vacaturehouder gaat niet bepaald over rozen. Als je al het geluk...

Alle artikelen 03 jun 2011 Jelmer Wind & René Bolier 0