Tijd om Analytics naar een hoger niveau te tillen [4 ontwikkelingen] Wat is de rol van Google Analytics binnen je organisatie? Wie zijn je klanten? En hoe kun je anticiperen op hun gedrag? We vergeten dit soort vragen weleens, door alle technische opties om gedrag te ... Data analytics 11 okt 2019 Gerard Rathenau 10k
Waarom je conclusies uit A/B-testen waarschijnlijk fout zijn Om je concurrentie voor te blijven is het noodzakelijk om je online uitingen te monitoren, continu te optimaliseren en te personaliseren. A/B-testen zijn onmisbaar om de invloed van aanpassingen te toetsen. Maar om op je ... Data analytics 07 okt 2019 Jos IJntema 9.7k
Zwartwerken: waarom we de verleiding niet kunnen weerstaan Column – Zwartwerken. Of ‘btw-vrij’ werken om het wat mooier te laten klinken. Er is nooit een goede marketingcampagne voor gevoerd. Toch is het ongekend populair. De klant centraal én lucratief voor de ondernemer. Een ... Communicatie 27 sep 2019 Olaf Geysendorpher 25.3k
UX is overal en een noodzaak voor elk bedrijf [interview] Sander voor ’t Hekke is een van de oprichters van UX-bureau Jager & Prooi. Samen met zijn team ontwerpt hij websites, apps en tools voor bedrijven als de Consumentenbond, Bols en TMG. Ik sprak hem ... Alle artikelen 21 sep 2019 Kim Pot 8.3k
Consistentie: zo laat je dit principe van Cialdini voor je werken De overtuigingsprincipes van Robert Cialdini zijn wereldberoemd. En toch… weten maar weinig mensen hoe je ze voor je kunt laten werken. Terwijl het levenswerk van de Amerikaanse overtuigingsgoeroe zich daar natuurlijk wél voor leent. In ... Customer experience 19 sep 2019 Bas Wouters 17.7k
Meet de invloed van je sitesnelheid op je conversieratio [handig dashboard] Je bezoekt een webshop. Het design is strak en modern, de producten bevallen je en de prijs is goed. Maar. Wat. Laadt. Hij. Traag. Toch maar even ergens anders kijken. Misschien bij een webshop waar ... Data analytics 16 sep 2019 Kevin Brinkman 15.4k
5x de impact van personalisatie voor B2B-websites Zoekmachines, sociale media en e-commercewebsites zijn allemaal in meer of mindere mate gepersonaliseerd. Niet alleen daar speelt personalisatie een belangrijke rol. Ook in de online B2B-wereld wordt personalisatie steeds breder ingezet. E-mails, marketing automation, advertenties, ... Online marketing 09 sep 2019 Ruud Buijserd 11.4k
Laat het micromoment van de klant niet verloren gaan Eerder spendeerden we onze tijd op het internet in dagelijkse, en daardoor voorspelbare, sessies. Nu bestaat het online gedrag, ook door de smartphone, vooral uit korte sprintjes gedurende de dag. Deze sprintjes worden micromomenten genoemd. In dit ... Online marketing 20 aug 2019 Willem Sijbers 8.2k
Digital marketing: dé trends & tips voor de 2e helft van 2019 Digital marketing is constant in ontwikkeling. Was je er even tussenuit of heb je een moment niet opgelet, dan ziet de wereld er opeens anders uit! Daarom zetten we de belangrijkste ontwikkelingen en must-reads van ... Online marketing 19 aug 2019 Tineke Pauw 39.6k
Meet jij wel het échte engagement op je content? Wanneer ben jij tevreden met je content? Het lijkt heel mooi als een artikel veel views haalt en dus veel mensen bereikt. Maar is dat ook het doel van je content? Data analytics 08 aug 2019 Linda Passies 21.9k
Affiliate marketing: verhoog je conversie met subID’s [6 onmisbare tips] Als affiliate mis je relevante informatie over bezoekers die je website via een affiliate-link verlaten. Zonde, want je wil weten via welke link ze dat doen. En wat ze op de website van de adverteerder ... Customer experience 05 aug 2019 Sanne van Dorp 10.9k
Waarom sociale bewijskracht zo goed werkt (en hoe jij het kunt inzetten) Of je nou verkoper, communicatieprofessional of marketeer bent, je hoorde vast weleens over de zes overtuigingsprincipes van Cialdini. Die principes zijn natuurlijk pas nuttig als je weet hoe je ze voor je laat werken. In ... Customer experience 29 jul 2019 Bas Wouters 26.6k
Het grijze gebied tussen online verleiding en misleiding Column – Online marketing biedt veel kansen en mogelijkheden. Maar (vrij naar de DDMA) wat zou je moeten willen? Als financiële toezichthouder streven we naar eerlijke financiële markten, ook online. En dus kijken we naar ... Customer experience 14 jul 2019 Wilte Zijlstra 16k
Leer in 10 minuten de basics van hyperpersonalisatie Verkoop je producten of diensten via internet? Is het antwoord ja, blijf dan lezen. Ik heb 10 minuten van je tijd nodig, meer niet. Want je moet iets weten: het is zeer waarschijnlijk dat jouw ... Customer experience 05 jul 2019 Vincent Alblas 26.9k
Neem niet creativiteit, maar gedragsverandering als uitgangspunt De wereld verandert, stelt Tom de Bruyne. Er is veel meer kennis over menselijk gedrag, het bedrijfsleven wordt in hoog tempo customer centric en de technologie leert ons de kracht van het prototype. Daarom is ... Customer experience 26 jun 2019 Joris Nuiver 15.1k