{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
2991 artikelenZou het niet geweldig zijn als je tijdens het creatieproces van marketinguitingen al weet hoe...
Waar de retail veel gebruikmaakt van klantdata (denk aan alle bonuskaarten en klantenpassen), leeft dat...
Om optimaal te kunnen digitaliseren in een organisatie, is het delen van specialistische kennis van...
Er is een stijgende lijn in het gebruik van gamification bij organisaties, concludeert onderzoeksbureau Gartner....
Personalisatie is een middel dat marketeers in staat stelt om content veel dichter bij de...
De manier waarop consumenten omgaan met merken is snel aan het veranderen. Tijdens het aankoopproces...
Goed bezig met je conversie? Die kan nog veel hoger, kan ik je vertellen. Onzin,...
Het is vrijdagavond. Je hebt een drukke week gehad, het salaris is net uitbetaald en...
Organisaties verzamelen zoveel mogelijk data om customer journeys in kaart te brengen. Deze combinatie van...
De tijd waarin een slimme toepassing van zoekwoorden en meta descriptions direct leidde tot een...
Een van de interessantste ‘digital’ specialisten van de laatste jaren is ongetwijfeld Paul Boag. Mijn verwachtingen van zijn nieuwe boek, ‘User Experience Revolution’ waren dan ook hoog. Maar ik moest me, enigszins teleurgesteld, door twee hoofdstukken vol open deuren worstelen, voordat die verwachtingen ingelost werden. Het boek reikt online professionals allerlei praktische handvatten aan, waarmee zij hun organisatie of opdrachtgever in kleine stappen naar een klantgericht(er) manier van werken kunnen leiden. Daar is een lange adem voor nodig, waarschuwt Boag, maar als je de juiste stapjes zet, volgen uiteindelijk een culturele en digitale transformatie.
Stel, je wil een incentive inzetten om de conversie te verhogen (zoals een cadeaubon, een...