Conversational

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

556 artikelen

De virtuele versus de echte medewerker: the battle!

Als je op het internet naar informatie zoekt of je online oriënteert op een aankoop,...

Alle artikelen 28 jun 2012 Eric Sondervan 0

Crowdsourcing en co-creatie: reach versus richness

Zowel crowdsourcing als co-creatie kun je goed inzetten om kwalitatieve en realiseerbare ideeën te genereren....

Innovatie 25 jun 2012 Tineke Pauw 0

Customer in the boardroom: de kracht en macht van de klant

Een inspirerende middag die laat zien hoe je de macht van de klant kan gebruiken....

Innovatie 15 jun 2012 Lore Elzinga 0

Live chat inrichten? Denk aan je bezoeker!

Je gaat live chat inrichten voor jouw organisatie. Je bent begonnen met het opstellen van...

Klantcontact 12 jun 2012 Frank Leegstra 0

Versterk je merk met een community: waarom, wat en hoe?

Je wil een sterke community voor jouw merk, maar hoe start je deze? In dit...

Innovatie 31 mei 2012 Jeroen Heydendael 0

Het communitygevoel: de sleutel tot succesvolle dialoog & cocreatie

Voor merken die echt de conversatie aan willen gaan en willen cocreëren met hun eindgebruikers is...

Alle artikelen 22 mei 2012 Joyce van Dijk 0

Succes op Facebook? Themacommunities verhogen de slaagkans!

Een Facebookpagina aanmaken vanuit je merk is de logische eerste stap van menig online marketeer,...

Innovatie 15 mei 2012 Bram van Schaik 0

De toekomst van virtuele persoonlijke assistenten

In de populaire televisieserie M*A*S*H trad korporaal Radar O’Reilly op als het uiterst vermakelijke hulpje...

Alle artikelen 19 apr 2012 Sander Duivestein & Jaap Bloem 0

Het social medialandschap van de toekomst?

Instagram is overgenomen door Facebook, Hyves door TMG, Path sloeg een jaar geleden nog niet...

Innovatie 13 apr 2012 Noesjka van der Helm 0

Cocreatie voor productinnovatie: de consument als insight provider

Hoe kun je cocreatie inzetten in de verschillende fases van productinnovatie? In 2012 diept The...

Innovatie 03 apr 2012 Tineke Pauw 0

Community Management in 2012

Onlangs is het verslag “The 2012 State of Community Management” gepubliceerd, waarin de huidige ontwikkelingen op het gebied...

Innovatie 01 apr 2012 Joyce van Dijk 0

Apps ook voor apen & wensen wordt werkelijkheid

“Planet of the Apps” kopte het Britse boulevardblad The Sun op 1 april jongstleden. Knipogend...

Alle artikelen 10 mrt 2012 Sander Duivestein & Jaap Bloem 0

« Vorige 1 … 30 31 32 33 34 … 47 Volgende »