Conversational commerce
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Online marketing: een terugblik & de trends voor 2022
Persoonlijk klantcontact: er komt een revolutie aan
Zo zet je een spraakassistent in voor e-commerce
Zijn consumenten al klaar voor conversational commerce?
5 verbeterpunten voor gesprekken met chat(bots)
Messenger vs. E-mail: wat is het beste kanaal voor jouw webshop?
De stem als afstandsbediening van je leven
Oké Google, we moeten praten
Chatbots: de belangrijkste lessen van KLM & Nederlands Dans Theater
Liveblog: Conversational Commerce Event 2018
De Conversational Commerce Checklist: van begin tot (happy) end
![Hoe menselijk is webcare in de telecombranche? [nieuw onderzoek]](https://acc.frankwatching.com/app/uploads/2018/11/webcare-telecom.jpg)
Hoe menselijk is webcare in de telecombranche? [nieuw onderzoek]
Conversational commerce: hogere conversie door slimme online gesprekken
De voice assistant: dit is je nieuwe beste vriend
x
