De 4 C’s voor het managen van een conversation company In het boek heb ik 4 C’s geïdentificeerd die je kan gebruiken om de conversation company te managen. Deze vier fundamenten werken schitterend in een cultuur, zoals ik die eerder beschreef. Ze geven je de ... Innovatie 16 apr 2012 Steven Van Belleghem 51.7k
Social media zijn de perfecte partner van een conversation company De kernfilosofie van de conversation company is gebouwd op drie elementen: een extreem klantgerichte bedrijfscultuur, medewerkers en klanten die de cultuur tastbaar maken en social media die de verhalen kunnen uitvergroten en het bovendien toelaten ... Innovatie 05 apr 2012 Steven Van Belleghem 5.9k
Gebruik de kracht van mensen als hefboom voor conversatie Een sterke klantgerichte bedrijfscultuur is het hart van de conversation company. De cultuur van dit bedrijf is als het ware de gids voor medewerkers en klanten. In dit derde deel uit de reeks over mijn ... Innovatie 29 mrt 2012 Steven Van Belleghem 9.6k
De bedrijfscultuur centraal bij conversatiemanagement Dit artikel is de tweede in een reeks waarin ik de essentie van mijn nieuwe boek graag met Frankwatching wil delen. In het eerste artikel beschreef ik de status quo bij heel wat bedrijven: er ... Innovatie 22 mrt 2012 Steven Van Belleghem 10.2k
Weg met de checklistmentaliteit: de nieuwe consument wil meer! In Trouw Amsterdam mocht ik dinsdag mijn nieuwe boek De Conversation Company ‘officieel’ lanceren. Het was super om aan 350 marcom-professionals en klanten van InSites Consulting het verhaal te mogen brengen. Speciaal voor Frankwatching wil ... Innovatie 15 mrt 2012 Steven Van Belleghem 11.3k