Consumer insights

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

5 artikelen

Waar ligt de échte behoefte? Zo voer je een goed klantgesprek

Innovatieteams die zich volledig storten op het goed bouwen van een online oplossing en zich...

Alle artikelen 23 okt 2018 Wendy Woelders 0

Hoe ziet het koopgedrag van Nederlanders eruit? [onderzoek]

Retail zit in een turbulente periode. Winkelketens sluiten, vestigingen worden uitgedund, het aantal winkelbezoekers daalt in hoog...

Alle artikelen 30 nov 2017 Menno van der Steen 0

Innovatie in marktonderzoek door de ogen van Google Glass

Met de Google Glass ging ik op onderzoek uit om opmerkelijke innovaties te spotten bij...

Alle artikelen 07 mrt 2014 0

Community management: zo vermijd je de bekendste valkuilen

Je eindgebruiker als innovatiepartner: het blijft een uitdaging. Vaak is een online research- of cocreatiecommunity...

Innovatie 02 okt 2013 Joyce van Dijk 0

Social business: hoe sociaal is jouw organisatie?

Mensgerichte organisaties zijn de toekomst, dus gooi je deuren maar open! Dankzij social media kunnen...

Innovatie 20 nov 2012 Kirsten Baane 0