Chatbots

In de Frankwatching Collectie Chatbots vind je case studies, how to’s, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

AI voorspelde Trumps overwinning: wat betekent dit voor marketing?

AI voorspelde Trumps overwinning: wat betekent dit voor marketing?

Innovatie 19 nov 2024
Jouw eerste AI-collega’s zijn hier: deze taken nemen ze uit handen

Jouw eerste AI-collega’s zijn hier: deze taken nemen ze uit handen

Innovatie 12 nov 2024
Zorgt GenAI voor een revolutie in klantcontact? De visie van 11 experts [video]

Zorgt GenAI voor een revolutie in klantcontact? De visie van 11 experts [video]

Klantcontact 30 sep 2024
AI-revolutie in klantcontact: zo innoveren KPN en Essent

AI-revolutie in klantcontact: zo innoveren KPN en Essent

Klantcontact 23 sep 2024
Maak bij je chatbot-introductie gebruik van sociale signalen [onderzoek]

Maak bij je chatbot-introductie gebruik van sociale signalen [onderzoek]

Klantcontact 16 sep 2024
AI en klantcontact: dalende tevredenheid of match made in heaven?

AI en klantcontact: dalende tevredenheid of match made in heaven?

Klantcontact 10 sep 2024
Hoe betrouwbaarheid de acceptatie van AI-chatbots beïnvloedt

Hoe betrouwbaarheid de acceptatie van AI-chatbots beïnvloedt

Klantcontact 30 aug 2024
Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren

Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren

Klantcontact 23 aug 2024
ChatGPT vs. Claude: wie volgt jouw instructies het best op?

ChatGPT vs. Claude: wie volgt jouw instructies het best op?

Innovatie 21 aug 2024
Wat betekent AI voor klantcontact?

Wat betekent AI voor klantcontact?

Klantcontact 14 aug 2024

Hoe AI Chatbots jouw bedrijfsstrategie naar een hoger niveau tillen en versterken

Klantcontact 12 jun 2024

Case: hoe chatbot Laura een grote rol speelt in de zorg

Alle artikelen 30 mei 2024
Zo vind je de balans tussen kunstmatige & menselijke intelligentie

Zo vind je de balans tussen kunstmatige & menselijke intelligentie

Innovatie 28 mei 2024
Zó herken je AI generated content in teksten

Zó herken je AI generated content in teksten

Schrijven 08 mei 2024
Hoe het consumentenbrein op AI-content reageert

Hoe het consumentenbrein op AI-content reageert

Content 01 mei 2024
Blog