Waarom ANWB in 3 branches de winnaar is in de Digital Excellence Monitor 2018 In de recent gelanceerde Digital Excellence Monitor van WUA scoort ANWB het best op online customer experience in 3 verschillende branches. In dit artikel zoomen we in op de rankings, de CX-scores uit het rapport ... Alle artikelen 17 sep 2018 Saskia Stavenuiter 16.3k
Waar moet je aan denken als je met een sociaal intranet begint? Turning experience into advantage. Oftewel, zet ervaring om in voorsprong. En dat vanuit het perspectief dat alles waar je mee te maken krijgt al een keer is gedaan door iemand anders. De verwachtingen voor de ... Alle artikelen 20 nov 2013 22.1k