Gedragsverandering bij inwoners: zo pak je weerstand aan Bij Den Bosch denk je misschien aan carnaval (Oeteldonk), bourgondisch genieten of misschien wel niet zoveel. Zelf ben ik inwoner van deze mooie stad en dat brengt me dan ook direct op het onderwerp van ... Communicatie 26 mei 2024 Sayna de Voogd 2.7k
Meer participatie? Dit kun je leren van de Paleis Lofen-community Al eens gehoord van Paleis Lofen in Utrecht? Dit is dé plek waar Utrecht stad is geworden. In dit artikel beschrijven we hoe een groep van 40 actieve en betrokken Utrechters aan de slag is ... Klantcontact 02 nov 2023 Rosa Lommen & Kirsten Wagenaar 3.3k
Overheidscommunicatie: 6 trends & uitdagingen in 2023 De samenleving staat onder druk en er wordt veel verwacht en gevraagd van de overheid. Of het nu gaat om het aanpakken van de klimaatcrisis of om het zorgen voor bestaanszekerheid. Overheidscommunicatie kan daarbij een ... Communicatie 19 jan 2023 Renata Verloop 8.2k
Zo organiseer je een effectief burgerberaad rondom de energietransitie Energie- en klimaatbeleid kort samengevat? Gemaakte keuzes leiden onvermijdelijk tot bergen kritiek, de urgentie is groot – evenals de hoeveelheid aan meningen – en we ontkomen niet aan ingrijpende veranderingen. Kortom, een tovertruc om het ... Communicatie 10 okt 2022 Leonie Buijsse-Mgbemena 3.7k
Burgerparticipatie en community: een veelbelovende flirt? ❤️ Traditionele burgerparticipatie is vaak gericht op tijdelijke betrokkenheid van inwoners. Even snel een stem achterlaten, idee waarderen of kaartpunt toevoegen – en weg zijn ze. Tegenwoordig flirt participatie echter steeds meer met langere en hogere ... Communicatie 11 aug 2022 Leonie Buijsse-Mgbemena 7.8k
Meer respons op je participatieproject? 6 tips voor een actieve doelgroep Krijgt jouw participatieproject minder respons dan verwacht? Dat hoeft geen probleem te zijn. Sterker nog, dit verschijnsel is zo algemeen dat er een regel voor is. De 90-9-1 regel toont aan dat slechts 1% van ... Communicatie 16 feb 2022 Leonie Buijsse-Mgbemena 10.8k
Burgerparticipatie: zo kies je de juiste tool Er is inmiddels veel ervaring opgedaan met allerlei vormen van online burgerparticipatie. Tegen de tijd dat het straks ook offline weer mogelijk wordt, is het laatste beetje koudwatervrees voor online participatie wel overwonnen. Dan kun ... Communicatie 13 apr 2021 Christine Bleijenberg 6.1k
Scrum-participatie: van pauzenummer naar sprintjes trekken Met de Omgevingswet om de hoek en flinke druk vanuit het Klimaatakkoord ontkomen communicatieadviseurs er niet meer aan: er moet geparticipeerd worden. Vaak zien ze participatie als pauzenummer. Maar scrum-participatie is altijd te verkiezen boven ... Communicatie 06 okt 2020 Natalie Rohlof 6.1k
Zo start je als overheid een online community [8 tips] Online participatie: veel overheidsorganisaties willen meer in verbinding zijn met inwoners, ondernemers, verenigingen, maatschappelijke organisaties of elkaar. Online communities of participatieplatforms zijn hierbij een handig hulpmiddel. Maar hoe organiseer je die? En hoe maak én ... Communicatie 02 sep 2020 Koen Geijzers & Merlijn Wessels 7.8k
Communicatie komt in ander vaarwater – een update van de trends 2020 Eind vorig jaar beschreef ik de communicatietrends voor 2020. En toen kwam corona. De crisis heeft impact op het vertrouwen in de overheid. En op de positie van Communicatie in de organisatie. Sommige trends die ... Communicatie 16 jul 2020 Renata Verloop 21.5k
Wanneer kies je voor online bij het bereiken & betrekken van inwoners? Van gemeenten wordt anno 2020 verwacht dat zij inwoners betrekken bij participatietrajecten, zijzelf dienen vooral een faciliterende rol op zich te nemen. Maar hoe maak je als gemeente hierin de juiste keuzes: organiseer je een ... Communicatie 08 mei 2020 Renee van Os 11.5k
Flitspeilingen voor burgerparticipatie: de aanpak van Utrecht & Tilburg ‘De gemeente gaat van buiten naar binnen werken.’ ‘Nieuw beleid maken we samen’. Deze quotes sieren menig coalitieakkoord. Maar om inwoners te betrekken, moet je ze wel eerst bereiken. Uit alle lagen van de bevolking. ... Communicatie 22 mrt 2019 Aart Paardekooper 15.3k
Participatiestrategie van gemeenten: betrek ook eens unusual suspects Voor veel inwoners is participatie niet vanzelfsprekend. Dit betekent voor gemeenten dat zij op bewonersavonden vooral in gesprek gaan met usual suspects: oudere, autochtone mannen. Hun inbreng is waardevol, maar gemeenten zouden ook graag in ... Communicatie 07 mrt 2019 Debra Trampe & Christine Bleijenberg 22.5k
Zo zet je als gemeente een online én offline community optimaal in Gemeentes worstelen om burgers te betrekken en te mobiliseren. Rijswijk en Bergen kozen voor een aanpak die succesvol is. Door een combinatie van online en offline zijn ze erin geslaagd een netwerk van burgers blijvend ... Social media 22 jun 2017 Peter Staal 9k
Gemeenten in 2025: van newsroom tot afdeling Klantcontact & Interactie Steeds meer gemeenten vertonen interesse in newsrooms. Voor een sessie bij de gemeente Utrecht waren er 200 aanmeldingen voor 40 plekken! Tegelijkertijd worstelen teamleiders en hoofden Communicatie van lokale overheden met hoe je de organisatie ... Content 14 feb 2017 David Kok & Ewoud de Voogd & Frank de Goede 40.1k