Boekrecensie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

530 artikelen

Stop niet bij vijf sterren: de zesde maakt de klantervaring uniek

Klanten een unieke, persoonlijke, memorabele ervaring en ongevraagde service bieden. Hoe zou dat eruit zien...

Communicatie 25 aug 2020 Natanja de Bruin 0

Zinvol werk vraagt een persoonlijke check-in

We bezitten meer producten dan ooit, maar toch zijn we vaak niet tevreden. Zo vindt...

Alle artikelen 19 aug 2020 Ellen de Lange-Ros 0

Bouw een betekenisvolle relatie met jouw perfecte klant

Growth hacking, algoritmes, webbots, SEO, SMM en viraal gaan. Allemaal manieren om klanten te vinden...

Alle artikelen 13 aug 2020 Ronald Faas 0

Coachen moet dus zó! 3 belangrijke kernvragen

Coach. De meest genoemde functietitel op LinkedIn. Maar ook een verguisde term, omdat velen de...

Loopbaan 13 aug 2020 Vincent Mirck 0

Tips om sterker te worden als ondernemer

Weer een verhaal over hoe je supersterk uit de crisis kunt komen? Hoe je een...

Loopbaan 21 jul 2020 Trudy Pannekeet 0

5 lessen die corporates van start-ups kunnen leren

Corporates zijn tamelijk goed in ‘kleine’ innovaties, voortbordurend op hun bestaande producten, technologieën of markten....

Alle artikelen 10 jul 2020 Bas Verhoeven 0

Meer focus & energie? Laat je devices vaker links liggen

In veel organisaties heerst een cultuur van onmiddellijkheid: alles moet nu! Te midden van dat...

Alle artikelen 08 jul 2020 Arjan Broere 0

Structureel meer succes met werving van collega’s

Het vinden van de juiste match tussen werkgever en werknemer kan een uitdaging zijn. Soms...

Alle artikelen 06 jul 2020 Lieneke Vermeulen 0

Sprekersangst? Buig het om naar spreekplezier

Voel jij spanning voordat je een presentatie moet geven? Word je zenuwachtig van het idee...

Loopbaan 03 jul 2020 Ronald Faas 0

Overleef de coronacrisis: van groei- naar overlevingsstrategie

De coronacrisis raakt de Nederlandse economie hard. Ondanks de financiële steunmaatregelen van de overheid, schrijft...

Alle artikelen 22 jun 2020 Bas Brouwer 0

Customer experience in 2030: ja, het kan nóg persoonlijker

Hoe ziet de customer experience (CX) er in 2030 uit? En wat kun je als...

Customer experience 19 jun 2020 Kim Pot 0

Klantfeedback: de sleutel voor succesvol ondernemen

Het ondernemersklimaat verandert snel, zeker nu. Hoe weet je welke beslissingen je moet nemen om...

Alle artikelen 16 jun 2020 Liesa Carton 0

« Vorige 1 … 17 18 19 20 21 … 45 Volgende »