Deens ‘klusjesplatform’ Shouter lanceert in Amsterdam

Een marktplaats voor klusjes, waar mensen een helpende hand vragen én kunnen bieden. De app ‘Shouter’ lanceerde in maart 2022 in Denemarken en het platform werd al snel een succes. Inmiddels wordt de start-up gesteund door investeerders als Sequoia en wil het uitbreiden naar andere Europese landen. De eerste halte is Amsterdam, waar Shouter na een succesvolle testfase officieel is gelanceerd.

Het idee is eenvoudig: iemand plaatst een taak met een korte beschrijving, de locatie, datum en wat hij of zij voor de klus wil betalen. Mensen uit de buurt kunnen reageren en de plaatser, ‘shouter’ genoemd, kan de hulp vervolgens accepteren. Betaling vindt na het afronden van de taak veilig plaats via het platform.

Groei in gebruikers
In augustus 2023 vond de soft launch van de Shouter app plaats in Amsterdam en er werd vrijwel direct dankbaar gebruik van gemaakt. Er werden bijna 800 taken aangemaakt en ruim 180 taken voltooid. In 2024 wil het platform verder groeien. Om die ambitie waar te maken, stelde Shouter de Nederlandse Arent van der Put aan als Countrymanager om zich volledig op de Nederlandse markt te richten.

“We zien dat de app gebruikt wordt voor allerlei klusjes en dat is ook precies waarvoor de app ooit is bedacht,” vertelt Arent. “We verbinden mensen die hulp zoeken met mensen die op een flexibele manier willen bijverdienen. Het is dus niet zo dat het platform alleen is bedoeld voor professionele klusjesmannen, maar juist ook voor bijvoorbeeld studenten die op zoek zijn naar een zakcentje en willen helpen bij klusjes.”

Oppas voor parkieten
Hoewel veel taken bestaan uit het verven van een muurtje, gordijnen ophangen of hulp bij verhuizen, springen ook de niet-alledaagse klussen in het oog. Zo vond een vrouw in Amsterdam iemand die voor €55,00 op haar parkieten wilde passen tijdens Kerst, zodat zij familie kon bezoeken. Shouter bood ook uitkomst voor een feestganger die het niet voor elkaar kreeg om zijn stropdas te strikken. Binnen 30 minuten stond er iemand op de stoep die hem de helpende hand bood.

Uitkomst voor bedrijven
In een tijd waar bedrijven regelmatig een tekort aan personeel ervaren, biedt Shouter ook een oplossing. Arent: “Een verhuisbedrijf dat op het laatste moment extra handjes zoekt omdat een collega ziek is, of extra barpersoneel bij een festival in de zomer. Via Shouter hebben bedrijven snel toegang tot een poule aan mensen die kunnen bijspringen.” Om de betrouwbaarheid en veiligheid te vergroten, moeten gebruikers hun ID verifiëren. Daarnaast kunnen ze informatie over zichzelf toevoegen aan hun profiel en reviews verzamelen.

Over Shouter
Shouter werd 2021 opgericht door de Deense broers Adam en Simon Lyhne. Zij wilden met hun app een makkelijke en snelle manier bieden om klusjes uit te besteden. Het platform telt inmiddels 135.000 gebruikers in Denemarken. De start-up haalde ruim €1.000.000 op aan investeringen. Shouter werd in augustus beschikbaar in Nederland, waar het zich in eerste instantie richt op Amsterdam. Later dit jaar wil Shouter ook naar andere steden uitbreiden.