Categorie Schrijven

Red je retail-strategie met een goede klantervaring

Hoe de perfecte klantervaring werkelijkheid wordt, blijft actueel. Mogelijk nog belangrijker is de vraag of...

Customer experience 17 feb 2022 Leslie Cottenjé 5.8k

De chatbot van de toekomst: grappenmaker én goede dienstverlener

De druk op de klantenservice verlagen, de bereikbaarheid vergroten en een 24/7 service bieden zonder...

Customer experience 16 feb 2022 Partnercontent 4.8k

LinkedIn Conversation Ads verdwenen, wat nu?

LinkedIn Conversation Ads zijn in 2020 geïntroduceerd door LinkedIn als reactie op de verschuiving richting...

Social media 15 feb 2022 Sherrise Bissesar 9.2k

Zo zet je augmented reality in voor contentmarketing

Augmented reality en virtual reality worden nogal eens door elkaar gehaald, zelfs door marketeers. Terwijl...

post 08 feb 2022 Gabriëlla Modderman 7.6k

‘Digital humans’ voor customer service: het portaal naar de metaverse?

Het is bijna onmogelijk om de afgelopen maanden de term ‘metaverse’ niet ergens gehoord of...

Customer experience 26 jan 2022 Guido Jongen 7.2k

6x inspiratie voor augmented reality in e-commerce

Augmented reality is een belangrijke trend in de retail. Augmented reality (AR) toont computergegenereerde beelden...

Online marketing 10 jan 2022 Jeroen van der Zwet 10.4k

Terug naar ‘stom’, YouTube SEO & 5 andere ontwikkelingen voor online video

Ruim een eeuw geleden liet de première van ‘A Visit to the Seaside’ de magie...

Content 06 jan 2022 Frank Schroder 6.3k