Categorie Schrijven

Een dagje uit voor iedereen begint bij de digitale toegankelijkheid van je website

Heb jij een marketing- of communicatiefunctie in de recreatiebranche? Dan weet je hoe belangrijk het...

Customer experience 22 feb 2022 Anouk Butterlin 14k

7 veelgemaakte UX-fouten & hoe het wel moet

De bewustwording rondom digitale toegankelijkheid neemt de afgelopen jaren gelukkig toe. Ook de kennisbank met...

Customer experience 21 feb 2022 Vincent van Brakel & Robert Keus 15.2k

Wat is de beste verkoopstrategie op Amazon NL? [onderzoek & advies]

Na veel speculatie en enthousiasme was het dan zover: in maart 2020 werd Amazon.nl gelanceerd....

post 01 feb 2022 Michelle de Zeeuw & Wendy Soeters 6.4k

TikTok, Instagram & Twitter opvallendste platforms in socialmedia-onderzoek 2022

Hoe staat het ervoor met ons socialmedia-gebruik in Nederland? Net als vorig jaar groeit het...

Social media 31 jan 2022 Annemiek Nederpel 84.6k

De communicatie-agenda voor 2022: écht actie op datasecurity & duurzaamheid

Merken boksen op tegen torenhoge verwachtingen van de consument. CEO’s genieten net als organisaties steeds...

Communicatiemanagement 25 jan 2022 Juriaan Vergouw 7.1k

Het belang van personalisatie in de klantreis [+ framework]

In het Next in Personalization 2021 Report van adviesbureau McKinsey & Company wordt onthuld dat...

Communicatiemanagement 24 jan 2022 Dawn Ligthart & orla van t hof 9.7k

Het gebruik van jouw platform of app verbeteren? Organiseer een customerjourney-workshop

Je kent het vast: na maanden van brainstormen en ontwikkelen, is jouw app eindelijk live....

Customer experience 13 jan 2022 Max Tilli 5.5k

4 uitdagingen in het onderwijs met de ideale klantreis [+ template]

Sinds enkele jaren werk ik in het sociaal domein. In die tijd heb ik gezien...

Innovatie 07 jan 2022 Arno Naafs 5.2k