
Met een opkomst van zo’n 550 mensen was het eerste Nederlandse Intranet Congres volgens key note spreker James Robertson meteen het grootste ter wereld. Entopic organiseerde het congres rondom het verschijnen van de Intranet Monitor ...
In januari leidde mijn artikel “Intranet vs Personeelsblad” tot flink wat reacties. Maar vooral tot het besef dat organisaties en ondernemingen heel veel kennis voor waar aannemen, en weinig zeker weten. Onderzoek moet daar verandering ...
Er ging een kleine golf van verbazing door de zaal, toen Geert Somers aan de aanwezigen vertelde dat alle informatie in hun LinkedIn profiel commercieel gebruikt mag worden door het bedrijf LinkedIn. Daar hadden de ...
Je hebt het niet van mij, hoor. Maar het rommelt binnen ons bureau. Ons team is sinds enige tijd verdeeld in twee kampen, die elkaar met stemverheffing proberen te overtuigen. Aanleiding: het bericht dat ministeries ...
Al in 1991 verwoordde Peter F. Drucker de uitdaging van het management voor de komende eeuw: “The single greatest challenge… is to raise the productivity of knowledge and service works”. In de huidige kenniseconomie is ...
Je klanten komen doelgericht naar je website. Ze willen een taak uitvoeren, iets doen. Bijvoorbeeld een formulier downloaden, een product kopen of een vraag stellen. Hoe beter je de belangrijkste issues en taken in kaart hebt, ...
In het eerste deel van deze drieluik over online community management heb ik aandacht besteed aan de unieke rol die je als organisatie in een online community kunt spelen. In dit tweede deel ga ik ...
Een paar weken geleden werd er op Zenhabits geblogd over de acht punten van Productivity 2.0. Acht punten om productiever te werken. Taggen werd als één van de punten genoemd en een vraag die hierbij direct ...
Het einde van het Web 2.0 tijdperk lijkt nabij. Echter niet het langverwachte Web 3.0 kondigt zich aan, maar een periode van bezinning. In de komende jaren wordt uitgemaakt of het gedachtegoed van Web 2.0 ...
Leuk social networks, maar wat kan ik als bedrijf met een social network? Er zijn al verscheidene artikelen geschreven over social networks. Over wat het exact is en wat de successen ervan zijn. Maar concreet; moet ...
Hier geen ‘social network’ – althans, niet zoals we het gewend zijn. Het in de wereld van hypes ondergeschoven kindje, het intranet, staat volgens menig discussie op het punt om omgegooid te worden. Intranet wordt ...
Als een webwinkel of een online bibliotheek hun zaken goed voor elkaar wil hebben, dan zorgen ze ervoor dat bezoekers nooit kunnen verdwalen en altijd vinden wat ze willen vinden (of zelfs meer). De combinatie ...
Wiki’s, websites die gebruikers zelf kunnen wijzigen, beperken zich niet tot ’s werelds grootste encyclopedie Wikipedia. Overal zijn ze te vinden. In organisaties of zelf gevormde community’s op internet. Maar, wat gaat ons beeld van ...
Toen niemand nog van Web 2.0 gehoord had, beschreef informatiearchitect Thomas Vanderwal al een transitie van het internet naar iets wat door sommigen al Web 4.0 genoemd wordt. Hij noemde dit het ‘Kom naar mij’-web. ...
“Women, Fire, and Dangerous Things”: wat denk je als je dit leest? Vast niet aan een artikel over een effectieve informatiearchitectuur of dat dit de titel van een boek is geschreven door George Lakoff – ...