{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
De bewustwording rondom digitale toegankelijkheid neemt de afgelopen jaren gelukkig toe. Ook de kennisbank met...
Artificial intelligence wordt voor steeds meer toepassingen ingezet. Chatbots, assistenten zoals Siri en aanbevelingsprogramma’s zijn...
Contentmarketing inplannen voor 2022: dat staat er op de agenda van elke marketingafdeling aan het...