Categorie Customermanagement

Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

7 artikelen

Wat kun je als organisatie met NFT’s? 4 mogelijkheden

Innovatie 22 feb 2022
Iemand die goed SEO-teksten kan schrijven.

De toekomst van SEO-teksten schrijven: vlotte AI of de ambachtelijke pen?

SEO 14 feb 2022
Wat kunnen we verwachten van NFT’s? 4 grote trends

Wat kunnen we verwachten van NFT’s? 4 grote trends

Innovatie 10 feb 2022
zoeken op telefoon

Waarom VR, AR en 3D-technieken niet meer mogen ontbreken in je marketingplan

Online marketing 27 jan 2022
digital human

‘Digital humans’ voor customer service: het portaal naar de metaverse?

Customer experience 26 jan 2022
Beeld van digitale checklist bij stappenplan marketing-software kiezen

Zo kies je de marketing-software die bij je past [stappenplan]

Marketing technology 25 jan 2022
lesmateriaal maken creatief

Zelf lesmateriaal maken? Check deze 6 handige tools

Content 13 jan 2022