{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Column – Hoe actueel zijn de “oude” marketinglessen nog in de online wereld? Moeten de...
Vroeger leerde ik een ‘toverwoord’. Volgens grote mensen zorgde dit woord ervoor dat anderen veel...
Column – In de digitale wereld komen er vele andere, nieuwe methoden en methodieken bij....
Veel consumenten weten inmiddels wel dat er iets moet veranderen in hun consumptiepatronen, en wíllen...