{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
De COVID-pandemie heeft naast veel onzekerheid ook gezorgd voor een intensivering van het gebruik van...
De dwaasheid van voorspellingen doen in deze stormachtige tijden, daar begon ik een jaar geleden mijn veelgelezen ‘trends voor...
Bij het automatiseren van je marketing gaan we er vaak vanuit dat je daarmee de...