Categorie Customermanagement

Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

8 artikelen
Beeld van online meeting bij online of hybride onboarding

Online & hybride onboarding: zo voelt je nieuwe collega zich snel thuis

Loopbaan 16 feb 2022
Tekening van clusters bij artikel over contentclusters

Zo zet je contentclusters & de zoekintentie centraal in je SEO-strategie

SEO 15 feb 2022
Experts over hybride werken in 2022.

Experts: 2022 is het jaar van het hybride (samen)werken

Samenwerken 07 feb 2022
Google op mobiele telefoon

Waarom je Google Discover niet moet onderschatten

SEO 02 feb 2022
samenwerken

Interne communicatie & digitale samenwerking in 2022: 10 trends

Communicatiemanagement 20 jan 2022
thuiswerken asynchroon

Kantoorwerk onproductief? Thuiswerken is niet de oplossing

Samenwerken 16 jan 2022
Google shopping

Dit zijn de plannen van Google voor search, shopping & analytics [EMEA-recap]

Online advertising 11 jan 2022
Man met verrekijker als symbool voor Google Discover

Google Quick Searchbox gespot in je analytics? Maak kennis met Google Discover

SEO 05 jan 2022