Categorie Customermanagement

Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

9 artikelen

Erken wat je niet weet: perceptuele intelligentie als katalysator van werkgeluk

Loopbaan 21 feb 2022
Collega's geven elkaar een boks.

Zo vind je in 3 stappen contentexperts met de juiste skills

Loopbaan 18 feb 2022
Beeld van online meeting bij online of hybride onboarding

Online & hybride onboarding: zo voelt je nieuwe collega zich snel thuis

Loopbaan 16 feb 2022
Opvallen met een profielfoto op LinkedIn.

Klik! Zo belangrijk is je profielfoto op LinkedIn [infographic]

Loopbaan 12 feb 2022
Experts over hybride werken in 2022.

Experts: 2022 is het jaar van het hybride (samen)werken

Samenwerken 07 feb 2022
Google Ads

Een niet te missen ontwikkeling in Google Ads: Performance Max [+ 7 tips]

Online advertising 02 feb 2022
Wekker ter illustratie van actie ondernemen voor digital employee experience

Maak digital employee experience prioriteit in 2022 [adviezen van experts]

Samenwerken 31 jan 2022
Google Analytics bekijken bij artikel over verschillen in data

Dataverschillen tussen Google Analytics en Google Ads: dit moet je weten

Marketing technology 27 jan 2022
Google shopping

Dit zijn de plannen van Google voor search, shopping & analytics [EMEA-recap]

Online advertising 11 jan 2022