{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Na een recordbrekend piekseizoen staan online retailers opnieuw voor een uitdaging die hun logistieke proces...
In een tijd waarin milieu steeds belangrijker wordt, maken we graag goede, verstandige keuzes. Maar...
Column – Hoe actueel zijn de “oude” marketinglessen nog in de online wereld? Moeten de...
Eigenlijk weet iedereen wel dat winkelen duurzamer zou kunnen, dat pakketjes bezorgen efficiënter kan en...
De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit heeft op 2 februari 2022 geoordeeld dat het Transparency and Consent Framework...
Na veel speculatie en enthousiasme was het dan zover: in maart 2020 werd Amazon.nl gelanceerd....
Column – Is Google Analytics binnenkort verboden in Europa? Heel wat marketeers krabden zich achter...
Rentes gaan omlaag en het lijkt er zelfs op dat we moeten gaan betalen voor...
Het gebruik van Google Analytics is mogelijk binnenkort niet meer toegestaan. Waarom is dit het...