{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Na een recordbrekend piekseizoen staan online retailers opnieuw voor een uitdaging die hun logistieke proces...
Je kent ze wel: van die toffe Insta-foto’s die uit de tijdlijn lijken te springen....
In oktober vorig jaar blikten we al vooruit op de socialmedia-trends voor 2022. Hierin zagen...
Eigenlijk weet iedereen wel dat winkelen duurzamer zou kunnen, dat pakketjes bezorgen efficiënter kan en...
Van grappige inhakers van HEMA tot schattige dierenfilmpjes van Burgers’ Zoo. Sommige content op social...
Na veel speculatie en enthousiasme was het dan zover: in maart 2020 werd Amazon.nl gelanceerd....
Hoe staat het ervoor met ons socialmedia-gebruik in Nederland? Net als vorig jaar groeit het...
Een nieuw jaar betekent vaak veranderingen. Maar ook een frisse start. Ook op het gebied...
Wat gaat er in 2022 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen...