{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Hoe de perfecte klantervaring werkelijkheid wordt, blijft actueel. Mogelijk nog belangrijker is de vraag of...
Flinke opschudding in het marketinglandschap: Google Analytics ligt onder het vergrootglas van Europese privacywaakhonden. Het...
Wie staat er centraal bij de meeste bedrijven? De klant natuurlijk. Bij de meeste bedrijven...