{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Op dagen zoals Valentijnsdag, waarbij ook de websitebezoeken en het aantal online aankopen sterk toenemen,...
Column – Hoe actueel zijn de “oude” marketinglessen nog in de online wereld? Moeten de...
Eigenlijk weet iedereen wel dat winkelen duurzamer zou kunnen, dat pakketjes bezorgen efficiënter kan en...
Meten is weten. En als marketeers maken we daar maar wat graag gebruik van: we...
Het internet is stuk. Filterbubbels, fabeltjesfuiken en de Facebookschandalen voeren de boventoon. Wat zo mooi...
Je mailbox stroomt over. Eigenlijk heb je geen tijd om die bij te werken, want...
Rapporten, beleidsstukken, jaarverslagen… De woorden alleen al! Niemand die zin heeft om die te lezen,...
Column – Is Google Analytics binnenkort verboden in Europa? Heel wat marketeers krabden zich achter...
Het is vast geen nieuws, maar je leven is eindig. Het gemiddelde mensenleven eindigt na...