{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Customermanagement vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Rapporten, beleidsstukken, jaarverslagen… De woorden alleen al! Niemand die zin heeft om die te lezen,...
In het Next in Personalization 2021 Report van adviesbureau McKinsey & Company wordt onthuld dat...
Begrijpelijk schrijven is méér dan het noteren van eenvoudige woorden en korte zinnen. Minstens zo...
Je kent het vast: na maanden van brainstormen en ontwikkelen, is jouw app eindelijk live....
Sinds enkele jaren werk ik in het sociaal domein. In die tijd heb ik gezien...
Schrijf je eindelijk volgens de regels op B1-niveau, begrijpt nog een deel van je doelgroep...