Categorie Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

17 artikelen
Groene auto tussen grijze auto's.

Misleidende reclame: hoe groen is jouw voertuig?

Online advertising 20 feb 2022
Klantdata gevangenis.

Waarom de online klant geen koning meer is, maar slachtoffer

Online marketing 13 feb 2022
Cookies.

Veelgebruikte cookiepop-ups van IAB zijn in strijd met de AVG

Online advertising 07 feb 2022
Web3 toekomst van internet.

Web3: hoe ziet het internet van de toekomst eruit?

Innovatie 01 feb 2022
E-mailmarketing envelop feest

Speel in op deze 7 trends om je e-mailmarketing te verbeteren [infographic]

Marketing technology 29 jan 2022
Zinkend schip Google Analytics.

Google Analytics loopt averij op: is het tijd om het schip te verlaten?

Data analytics 24 jan 2022
E-mails op een laptop.

Hyperpersonalisatie & 3 andere e-mailmarketingtrends voor 2022

Marketing technology 24 jan 2022
samenwerken

Interne communicatie & digitale samenwerking in 2022: 10 trends

Communicatiemanagement 20 jan 2022
Beeld van spaarvarken op bureau bij artikel over regels finfluencers

Online beleggingsadvies: wat zijn de grenzen voor finfluencers?

Online marketing 19 jan 2022