{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
In een tijd waarin milieu steeds belangrijker wordt, maken we graag goede, verstandige keuzes. Maar...
Column – Hoe actueel zijn de “oude” marketinglessen nog in de online wereld? Moeten de...
De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit heeft op 2 februari 2022 geoordeeld dat het Transparency and Consent Framework...
Het internet is stuk. Filterbubbels, fabeltjesfuiken en de Facebookschandalen voeren de boventoon. Wat zo mooi...
Maak jij regelmatig mailings, maar worden ze weinig geopend? Of merk je dat het effect...
Column – Is Google Analytics binnenkort verboden in Europa? Heel wat marketeers krabden zich achter...
De COVID-pandemie heeft naast veel onzekerheid ook gezorgd voor een intensivering van het gebruik van...
De dwaasheid van voorspellingen doen in deze stormachtige tijden, daar begon ik een jaar geleden mijn veelgelezen ‘trends voor...
Rentes gaan omlaag en het lijkt er zelfs op dat we moeten gaan betalen voor...