{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Na een recordbrekend piekseizoen staan online retailers opnieuw voor een uitdaging die hun logistieke proces...
Artificial intelligence wordt voor steeds meer toepassingen ingezet. Chatbots, assistenten zoals Siri en aanbevelingsprogramma’s zijn...
Eigenlijk weet iedereen wel dat winkelen duurzamer zou kunnen, dat pakketjes bezorgen efficiënter kan en...
Na veel speculatie en enthousiasme was het dan zover: in maart 2020 werd Amazon.nl gelanceerd....
Als je nadenkt over de teksten voor je website – je wil ze anders en...
Wat gaat er in 2022 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen...
Een lange lap tekst of kort en bondig? De woorden zeggen het al: ‘een lange...
Augmented reality is een belangrijke trend in de retail. Augmented reality (AR) toont computergegenereerde beelden...