Categorie Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

12 artikelen
Beeld van online meeting bij online of hybride onboarding

Online & hybride onboarding: zo voelt je nieuwe collega zich snel thuis

Loopbaan 16 feb 2022
Experts over hybride werken in 2022.

Experts: 2022 is het jaar van het hybride (samen)werken

Samenwerken 07 feb 2022
Web3 toekomst van internet.

Web3: hoe ziet het internet van de toekomst eruit?

Innovatie 01 feb 2022
E-mailmarketing envelop feest

Speel in op deze 7 trends om je e-mailmarketing te verbeteren [infographic]

Marketing technology 29 jan 2022
E-mails op een laptop.

Hyperpersonalisatie & 3 andere e-mailmarketingtrends voor 2022

Marketing technology 24 jan 2022
samenwerken

Interne communicatie & digitale samenwerking in 2022: 10 trends

Communicatiemanagement 20 jan 2022
Online marketingtrends 2022.

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2022

Online marketing 17 jan 2022
thuiswerken asynchroon

Kantoorwerk onproductief? Thuiswerken is niet de oplossing

Samenwerken 16 jan 2022
pr 2022

PR en communicatie in 2022: zet je ego opzij en werk samen

Communicatiemanagement 13 jan 2022