{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Vroeger leerde ik een ‘toverwoord’. Volgens grote mensen zorgde dit woord ervoor dat anderen veel...
Het jaar is nog maar net begonnen, of marketeers worden al opgeschrikt door het nieuws...
Veel consumenten weten inmiddels wel dat er iets moet veranderen in hun consumptiepatronen, en wíllen...
December is de tijd van de lijstjes, terugblikken en vooruitblikken. Van Whatsapp-tips en socialmedia-tools tot...