{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Artificial intelligence wordt voor steeds meer toepassingen ingezet. Chatbots, assistenten zoals Siri en aanbevelingsprogramma’s zijn...
Na veel speculatie en enthousiasme was het dan zover: in maart 2020 werd Amazon.nl gelanceerd....
Hoe staat het ervoor met ons socialmedia-gebruik in Nederland? Net als vorig jaar groeit het...
Marketing heeft steeds meer te maken met het werken met tools. Tools die ons werk...
Merken boksen op tegen torenhoge verwachtingen van de consument. CEO’s genieten net als organisaties steeds...
In kennisoverdracht, online cursussen, coaching en trainingen is het fijn om je lesmateriaal op maat...