Categorie Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

8 artikelen

Wat kun je als organisatie met NFT’s? 4 mogelijkheden

Innovatie 22 feb 2022
Beeld van online meeting bij online of hybride onboarding

Online & hybride onboarding: zo voelt je nieuwe collega zich snel thuis

Loopbaan 16 feb 2022
Wat kunnen we verwachten van NFT’s? 4 grote trends

Wat kunnen we verwachten van NFT’s? 4 grote trends

Innovatie 10 feb 2022
Experts over hybride werken in 2022.

Experts: 2022 is het jaar van het hybride (samen)werken

Samenwerken 07 feb 2022
zoeken op telefoon

Waarom VR, AR en 3D-technieken niet meer mogen ontbreken in je marketingplan

Online marketing 27 jan 2022
digital human

‘Digital humans’ voor customer service: het portaal naar de metaverse?

Customer experience 26 jan 2022
samenwerken

Interne communicatie & digitale samenwerking in 2022: 10 trends

Communicatiemanagement 20 jan 2022
thuiswerken asynchroon

Kantoorwerk onproductief? Thuiswerken is niet de oplossing

Samenwerken 16 jan 2022