{{ result._id }}
Meer tonen
We are Watching...
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Vroeger leerde ik een ‘toverwoord’. Volgens grote mensen zorgde dit woord ervoor dat anderen veel...
De COVID-pandemie heeft naast veel onzekerheid ook gezorgd voor een intensivering van het gebruik van...
Veel consumenten weten inmiddels wel dat er iets moet veranderen in hun consumptiepatronen, en wíllen...
Bij het automatiseren van je marketing gaan we er vaak vanuit dat je daarmee de...