Categorie Customer experience

Een niet-doen-lijst & 9 andere stappen voor een strategie die werkt

Meer dan 70% van alle strategieën faalt*. De ambities van veel organisaties voor het nieuwe...

Marketing technology 09 feb 2022 Paul Rulkens 7k

Zo zet je augmented reality in voor contentmarketing

Augmented reality en virtual reality worden nogal eens door elkaar gehaald, zelfs door marketeers. Terwijl...

post 08 feb 2022 Gabriëlla Modderman 7.6k

Maak digital employee experience prioriteit in 2022 [adviezen van experts]

Geloof het of niet, een slechte werknemerservaring kan veel ernstigere gevolgen hebben voor je organisatie...

Samenwerken 31 jan 2022 Hans Koekkoek 7.2k

Manager, de vitaliteit van je medewerkers is óók jouw verantwoordelijkheid

Ben ik als manager medeverantwoordelijk voor de vitaliteit van medewerkers? Een lastige, maar wat mij...

Loopbaan 25 jan 2022 Marcel Mens 7.7k

De communicatie-agenda voor 2022: écht actie op datasecurity & duurzaamheid

Merken boksen op tegen torenhoge verwachtingen van de consument. CEO’s genieten net als organisaties steeds...

Communicatiemanagement 25 jan 2022 Juriaan Vergouw 7.1k

De 4 verschillende typen collega’s & hoe je met ze omgaat

Een team vol verschillende persoonlijkheden met allemaal andere voorkeuren. Niet iedere collega kan het goed...

Samenwerken 14 jan 2022 Kim Pot 10.5k

6x inspiratie voor augmented reality in e-commerce

Augmented reality is een belangrijke trend in de retail. Augmented reality (AR) toont computergegenereerde beelden...

Online marketing 10 jan 2022 Jeroen van der Zwet 10.4k

Terug naar ‘stom’, YouTube SEO & 5 andere ontwikkelingen voor online video

Ruim een eeuw geleden liet de première van ‘A Visit to the Seaside’ de magie...

Content 06 jan 2022 Frank Schroder 6.3k